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mach alliance 2021

Solution eCommerce pour réseaux de franchise

Profitez des stocks du réseau et tirez parti du eCommerce en toute autonomie. Coopératives, affiliés, succursales, tous les modèles décentralisés sont concernés.

Quels enjeux vous intéressent ?

Cliquez sur le logo pour découvrir l'expérience Whatsapp d'un franchisé déployée grâce à VTEX.

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Avantages pour les franchiseurs (tête de réseau)

Tirez parti du stock des affiliés et de l'inventaire du réseau

Offrez à la vente en ligne l'inventaire de l'intégralité du réseau, sans d'entrepôt. Faites de vos affiliés des point de stockage, et permettez leur d'écouler leur marchandises plus rapidement.

Rentabilisez le digital via de nouvelles options

Proposez l'option eCommerce à votre réseau et collectez un loyer sur cette option digitale.

Chaque membre du réseau pourra y opter librement.

Mettez fin à la concurrence franchises vs eCommerce

Rassurez votre réseau en mettant fin à la concurrence franchisé vs eCommerce.

Digitalisez les zones de chalandises transposez votre business dans le digital.

 

Avantages pour les franchisés

Pas de concurrence du eCommerce

Boostez vos ventes grâce au digital. L' eCommerce n'est plus un canal concurrent mais un outil à votre disposition pour vendre davantage.

Gérez la vente en ligne comme vous l'entendez

Choisissez librement votre stratégie digitale. Paiement, livraison, drive, click&collect sont paramétrés au niveau du franchisé.

Régionalisez l'offre

Permettez le ship from store entre franchisés. Evitez les ruptures de stock grâce à votre réseau, et gagnez une rétribution lorsque vous livrez un autre franchisé.

 

Avantages pour les DSI

Un système évolutif pour choisir le degré d'autonomie voulu

Autorisez un pilotage local sur une base technique unique pour tout le réseau.

Offrez à la tête de réseau le choix sur le degré de décentralisation et aux membres du réseau l'autonomie sur les modes de livraisons, les PSP utilisés, etc... Permettez une co-gestion dans certains cas.

Votre socle technique est évolutif, car composable (principes de la MACH Alliance).

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Décuplez la force du réseau et renforcez la coopération des membres avec un socle unifié

Concevez un référentiel commun pour vos produits. Chaque item est référencé dans un catalogue central, chaque franchise a le choix de le proposer ou non. Les volumes, variations, et quantités de stocks sont disponibles en tout point du réseau en temps réel.

Une vue d'ensemble sur l'inventaire est possible, tandis que les franchises peuvent s'entraider et se rétribuer pour faire face aux ruptures de stocks d'autres membres.

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Laissez vos forces de vente interagir avec vos clients via  Whatsapp

Un exemple au Brésil : le franchisé de jouet Ri Happy

Grâce à Whatsapp, chaque client du franchisé Ri Happy peut rapidement  : 

  • identifier la franchise la plus proche grâce à un code postal
  • chatter avec le personnel en magasin
  • le personnel peut faire livrer ou réserver un produit à la demande du client

Cliquez sur le logo Whatsapp ci-dessous pour tester (en portugais) l'interaction directement : 

Testez en espagnol avec Exito, la branche colombienne du groupe Casino  : 

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Testez en portugais avec Ri Happy, le JouéClub brésilien : 

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Parfaire votre stratégie digitale

Débat : Quels outils digitaux au service des vendeurs et des magasins ? 

Avec Sylvain Monange, Directeur commercial chez VTEX, Pascal Esclangon, Directeur de la franchise chez Conforama et Arnaud Allantaz, Directeur général de Socoo’c

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Des cas d'usages concrets

Ecommerce de réseau : fédérer l'enseigne en préservant l'autonomie des magasins et franchisés.

L'intégrateur Valtech et VTEX ont compilé les cas d'usage les plus innovants d'eCommerce décentralisé, dans des contextes de franchises, affiliés, succursales et autres.

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