--- title: VTEX selon les analystes - Commerce omnicanal & composable description: Que pensent les analystes de VTEX la plateforme de commerce omnicanal et composable ? Retour sur ses capacités B2C et B2B prisées par les clients. image: https://mkt.vtex.com/hubfs/Que%20disent-ils%20de%20VTEX.gif --- ![a30335c8-logo-vtex_10ae01m000000000000028(1)](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/a30335c8-logo-vtex_10ae01m000000000000028(1).png?width=374&height=58&name=a30335c8-logo-vtex_10ae01m000000000000028(1).png "a30335c8-logo-vtex_10ae01m000000000000028(1)") ![mach alliance 2021](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/mach%20alliance%202021.png?width=90&height=100&name=mach%20alliance%202021.png "mach alliance 2021") # Découvrez l'avis des experts sur VTEX Cliquez sur les logos pour en savoir plus... [![Gartner_logo.svg](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/Gartner_logo.svg.png?width=218&height=50&name=Gartner_logo.svg.png "Gartner_logo.svg")](https://mkt.vtex.com/fr/analystes?hsLang=fr#gartner) [![2560px-Forrester_Research_logo.svg](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/2560px-Forrester_Research_logo.svg.png?width=231&height=40&name=2560px-Forrester_Research_logo.svg.png "2560px-Forrester_Research_logo.svg")](https://mkt.vtex.com/fr/analystes?hsLang=fr#forrester) [![IDC-logo-500x150-blue400-1](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/IDC-logo-500x150-blue400-1.webp?width=167&height=50&name=IDC-logo-500x150-blue400-1.webp "IDC-logo-500x150-blue400-1")](https://mkt.vtex.com/fr/analystes?hsLang=fr#idc) [![paradigm-1](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/paradigm-1.png?width=245&height=60&name=paradigm-1.png "paradigm-1")](https://mkt.vtex.com/fr/analystes?hsLang=fr#paradigm)   ![gartner white](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/gartner%20white.png?width=263&height=60&name=gartner%20white.png "gartner white") ### La plateforme montante, complète et équilibrée, la seule plébiscitée unanimement par les clients.   ### Critical Capabilities™ for Digital Commerce *"Par rapport aux autres fournisseurs mentionnés dans ce rapport,* *VTEX se classe en tête pour tous les cas d'utilisation."* Score :   Inférieur à 3.5      Entre 3.5 et 4      Supérieur à 4      Notation des fonctionnalités   |   | ![VTEX_pink_RGB-1](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/VTEX_pink_RGB-1.png?width=78&height=40&name=VTEX_pink_RGB-1.png) | ![Adobe-Commerce-logo](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/Adobe-Commerce-logo.png?width=68&height=19&name=Adobe-Commerce-logo.png) | ![commercetools-logo-vertical-1024x642](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/commercetools-logo-vertical-1024x642.png?width=48&height=30&name=commercetools-logo-vertical-1024x642.png) | ![SAP-Commerce-Cloud-Logo](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/SAP-Commerce-Cloud-Logo.webp?width=30&height=30&name=SAP-Commerce-Cloud-Logo.webp) | ![Shopify-Logo-1](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/Shopify-Logo-1.png?width=48&height=30&name=Shopify-Logo-1.png) | ![salesforce](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/salesforce.png?width=39&height=20&name=salesforce.png) B2C | ![salesforce](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/salesforce.png?width=39&height=20&name=salesforce.png) B2B | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | **Rapidité & évolutivité** Time-to market et rapidité d'évolution. | **3.9** | **3.7** | **4.6** | **4.2** | **3.6** | **4.3** | **4.1** | | **Écosystème** *Etendue et disponibilité des intégrations possibles, connecteurs, et solutions partenaires.* | **4.5** | **3.8** | **4.3** | **3.2** | **4.6** | **4.7** | **3.1** | | **B2B** *Vente B2B ou via l'intermédiaire d'entreprises à destination des consommateurs (B2B2C) ou d'autres entreprises (B2B2B)* | **3.6** | **3.6** | **3.7** | **4.4** | **1.1** | **0** | **3.9** | | **Environnements complexes** *Scaler en forte croissance, vendre des biens complexes, assemblés, configurés, personnalisés; services physiques et en ligne; abonnements; et prise en charge des marketplace 1P/3P.* | **3.8** | **3.9** | **3.9** | **3.5** | **2.6** | **4.1** | **3.8** | | **International** *Support regional et national, y compris l'étendue de la configuration disponible pour la localisation. * | **3.9** | **4.3** | **3.4** | **3.6** | **3.4** | **4.9** | **4.5** | | **Commerce Unifié** *Expérience client harmonieuse sur tout appareil et canal : click&collect, commande en magasin livrée à domicile, drive, livraison à l'extérieur, pick&pack, ship from store, clienteling, et intégration des points de vente.* | **4.2** | **3.2** | **3.1** | **4.2** | **4.2** | **3.9** | **2.3** | | **Commerce Composable** *Modularité (application design, architecture, composants individuels prêt à l'emploi) et composabilité (API-first/Headless, et déploiement modulaire).* | **4.4** | **3.6** | **5** | **3.6** | **3.7** | **3.9** | **2.9** | | **Core Commerce** *Qualité, raffinement et simplicité  des fonctionnalités standards : catalogue, recherche, panier, promotions, paiement et compte client.* | **4.2** | **4.5** | **3** | **4.4** | **3.4** | **4** | **3.4** | | **Évolutivité commerciale** *Adapter et étendre lla plateforme à divers modèles commerciaux hybrides, aux marketplace, aux abonnements et au B2B2X.* | **4.1** | **3.3** | **3.4** | **4.2** | **2.1** | **3.2** | **3.6** |   Score en fonction des cas d'usages   |   | ![VTEX_pink_RGB-1](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/VTEX_pink_RGB-1.png?width=78&height=40&name=VTEX_pink_RGB-1.png) | ![Adobe-Commerce-logo](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/Adobe-Commerce-logo.png?width=68&height=19&name=Adobe-Commerce-logo.png) | ![commercetools-logo-vertical-1024x642](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/commercetools-logo-vertical-1024x642.png?width=48&height=30&name=commercetools-logo-vertical-1024x642.png) | ![SAP-Commerce-Cloud-Logo](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/SAP-Commerce-Cloud-Logo.webp?width=30&height=30&name=SAP-Commerce-Cloud-Logo.webp) | ![Shopify-Logo-1](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/Shopify-Logo-1.png?width=48&height=30&name=Shopify-Logo-1.png) | ![salesforce](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/salesforce.png?width=39&height=20&name=salesforce.png) B2C | ![salesforce](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/salesforce.png?width=39&height=20&name=salesforce.png) B2B |   | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | **Commerce digital B2C** Organisations qui vendent ente essentiellement ou seulement à des individus. | **4.14** | **3.96** | **3.59** | **4.05** | **3;58** | **4.15** | **0** |   | | **Commerce digital B2B** *Organisations qui vendent*  essentiellement ou seulement à des organisations. | **3.85** | **3.8** | **3.73** | **4.15** | **2.19** | **0** | **3.6** |   | | **Commerce digital B2C et B2B sur la même plateforme** *Organisations qui vendent de manière significative aux entreprises et aux particuliers.* | **3.96** | **3.92** | **3.59** | **4.12** | **2.64** | **0** | **0** |   | | **Commerce composable** *Organisations qui ont besoin de capacités commerciales modulaires pour composer des expériences uniques ou des applications commerciales digitales qui peuvent impliquer le commerce B2B, le commerce B2C ou les deux.* | **4.25** | **3.68** | **4.47** | **3.75** | **3.47** | **3.8** | **3.18** |   | | **Modèles d'affaires complexes** *Les organisations qui tirent parti de la plate-forme de commerce pour s'adapter à des modèles commerciaux nouveaux ou complexes tels que les opérations de marché, B2B2X et/ou les abonnements.* | **4.01** | **3.73** | **3.65** | **4.05** | **2.57** | **3.23** | **3.6** | **0** |   Critical Capabilities™ for Digital Commerce 2023 ![Gartner CC 2023 Complex Business-1](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/Gartner%20CC%202023%20Complex%20Business-1.png?width=1140&height=1142&name=Gartner%20CC%202023%20Complex%20Business-1.png "Gartner CC 2023 Complex Business-1") [![Lire le rapport](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/23522428/interactive-160162001055.png)](https://mkt.vtex.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLKsqNp65LY5JA%2B%2Fy6A%2FI5243sxBoVDz77fOxQNdw2hmEETEj6SuP0YcnBqRISyt%2B8ftdR4Ji0T%2Bp1pZVwmNxZu5%2BQWJtMEy7zrbhhZ4sTvnF3zsQa2fWuA2xiu7gOpEtI8zom5cRAhMRJ%2BP%2FQkaBS4x6JyEljSF5znlgvQQ35OlQglCx6FjhJddbONL9b3YA9riEZSZM6IJiP%2BUdUvxkrN6bEs3NA%3D%3D&webInteractiveContentId=160162001055&portalId=23522428&hsLang=fr) --- Voice of the Customer™ for Digital Commerce 2024 ![Gartner 2024 Voice of the Customer](https://mkt.vtex.com/hubfs/Gartner%202024%20Voice%20of%20the%20Customer.jpeg "Gartner 2024 Voice of the Customer") *"98% des clients seraient prêts à recommander VTEX la plateforme de commerce complète et composable."* [![Lire le rapport](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/23522428/interactive-160166306745.png)](https://mkt.vtex.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJvvAIWsJajojfm60mtUyDtfDMNh0PHt%2Fs734Bi9oDkTO3Jqbtj8sCD9aVxK%2FXHD7Bh2rwSwwF6XtVzIPOu7Sb%2BtzKavm70tsk%2FX4eojLODzUI%2FfXpQ%2BHVa7t7bYBLLmnOjnua3Eu4dzGerC075uVUo4Bq1ux96Ij7Puyi2u5ZAzXRyd2zwAIOZJcc0ZnKn7S4hAsmoJBZno5aSC6Jum5TwGBRtBoh7YXSjDMgL6D14ugQqaPCvRpB0s4ZzbpBPc5snE1bl4SjsonlpVktTxQ5%2FcJPQDEp5mk7pM7xMIQQp1YLbDHh1nHlTVO9f7Oboa0LjUSw%3D&webInteractiveContentId=160166306745&portalId=23522428&hsLang=fr) --- Magic Quadrant™ for Digital Commerce 2023 ![Gartner 7 years](https://mkt.vtex.com/hubfs/Gartner%207%20years.png "Gartner 7 years") Depuis 2017, VTEX ne cesse de renforcer sa position année après année. [![Lire le rapport](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/23522428/interactive-160162001071.png)](https://mkt.vtex.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLIjnRPk8FdH8Hf12GpjIKkjv7Oonmy1HnhjSGxli30kSNdPcbzFPV9t44z7JkUQVNJeTX7cY7j8f4%2FzW26vaEaFgUWacConRUaBZpeOIlziqPWDyYwUOfUY07B7lv2ty6U6sg%2FVr%2B4m9WML9MbPTfoUYUd16QpBxLep25jdzdx5sR1Bx1Pb2t6uaboMIZ%2BZcD3W8QcnOq%2Fs6p4r8CGosOrtzVa04Q%3D%3D&webInteractiveContentId=160162001071&portalId=23522428&hsLang=fr) ---   ![forrester white](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/forrester%20white.png?width=314&height=50&name=forrester%20white.png "forrester white") ### La plateforme qui permet de réduire le TCO des grandes entreprises et compatible pour le B2B ![TEI](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/Western%20Europe/TEI.png?width=2000&height=1116&name=TEI.png "TEI") Total Economic Impact™ of the VTEX Digital Commerce Platform 2023 ![TEI](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/TEI.webp?width=368&height=560&name=TEI.webp "TEI") *"VTEX permet de rationaliser leur investissements en réduisant les coûts de maintenance."* # 5.8M$ *économies sur 3 ans* [![Lire le rapport](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/23522428/interactive-160162001078.png)](https://mkt.vtex.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLIv%2Fz%2Bf%2B3c4SrJwpokSYBxNux%2BbTP76r07KsMqXUAiMSNUpfsyfXWBI0aUTI7lsivytDteld2yqANntpdd6dXdBN3AjHbxwBnYQQAPRxnfNPrcJtg9Q6iC8z4ENZ6bLAZVXFiWPPE6APVOrzYjoesK0jUPZe8ljSxvyVQFxVnMhUNrxqXiERkynpeHTnEuIKJ7EPtGicjC3pdrbvNLc6wDwWTJLVlItDqz4GSb3hl6a54R4rysyqZhvdKdPv79FHjGsASOA9p%2FzRvJn8HJAt2WEtozs6fU%3D&webInteractiveContentId=160162001078&portalId=23522428&hsLang=fr) Demystifying The Technical Functions of B2B Commerce Solutions™ with VTEX 2023 ![Forrester B2B](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/Forrester%20B2B.png?width=444&height=560&name=Forrester%20B2B.png "Forrester B2B") Appliquez la vision VTEX et la méthodologie "Function-First" de Forrester pour le commerce B2B.  # "Function-first" *Découvrez l'approche de Forrester* [![Lire le rapport](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/23522428/interactive-160167081624.png)](https://mkt.vtex.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJcwiuiqK2%2Fu%2Fm5TI2F7EwBlfab7S%2FuwwTcj526ucmlwszbMdFRDaYm%2FiVQ4fkD4fMgI7ZfE5TphHc6cKeRUQ3NtuwmnmVJN5jgWZuc76Vwvb59XIITkj76nUXhrUu7PvSX12qzJZIr2Tzr7DLqQhW%2FhcfV9HeG6eakCg07sbEw8pmaDUhJXJlRZFAN%2FjYxeBTPdJOh54zKRPMY6PalQckzlsoxBNN4ATUrt7xmez7BpEAC3Bg4YB8KxKtYwHDSlLt7xKl0RPRuck4r865rsSemti6B0mxDE21RV7TiSK16%2Bzmkv5su%2BBOL7GLfZExGFCFl0ERA&webInteractiveContentId=160167081624&portalId=23522428&hsLang=fr)   ![IDC white-1](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/IDC%20white-1.png?width=200&height=200&name=IDC%20white-1.png "IDC white-1") ### Leader deux éditions consécutives pour le commerce digital B2C et B2B (parmi 22 solutions) **Commerce unifié**  Le commerce unifié est un terme aux définitions multiples dans le e-commerce, et VTEX peut couvrir de manière compétente et native chaque angle possible : B2B, B2C, B2X, l'omnicanalité (retail+ecommerce), ainis que le commerce expérientiel (live commerce,  commerce conversationnel et vente assistée) et les capacités de marketplace et d'orchestration des commandes.  **Techno composable appréciée par les développeurs** VTEX est un acteur clé de la MACH Alliance, ce qui positionne l'entreprise comme un choix solide pour les entreprises à la recherche d'une solution d'avenir, offrant flexibilité et évolutivité. Rationalisation du développement :  Support CLI et API, TypeScript, React, GraphQL et Node.js  Plateforme de développement sans serveur VTEX IO (PaaS low code), permet le développement et l'extension rapides d'app ecommerce. Elle offre une infrastructure cloud-native pour une mise à l'échelle automatique, des workspace pour les A/B tests qui n'affectent pas l'expérience de l'utilisateur, et des store & app frameworks  pour une personnalisation facile du site et la création d'applications et d'intégrations personnalisées. [![Lire le rapport B2C](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/23522428/interactive-160167081633.png)](https://mkt.vtex.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLKuAGA1buEKo%2Fz8hm3agNmOee36MjNyJr0a8LQcEC3ORKUXAYl1i3ce7nkYUWuqTyQn7gi%2BzEvtmI2IXFStGlXbOdIgjWChsO6e5RHMY5hIk1QJmjHJizwolkyk5a8AfC3t0A7b1WhJ5TAtXVVVUfb%2FYGunA5fTbaHvsDaKCr4PGZgcs%2F%2FfTwNfoYV0QwpS1x54Hy0EiWWZ5CQgqd5KiPgKpeRyhc%2F4IK6k6CxGM3LD%2BqdTecU2CX9fCaS%2BQb7TMjFnXAgjNJlM2lem1e%2FnFYaIoS%2FfljszJR1j6fmyueI1KX6%2FTZDmgp7u0idimj49AWTB96JMU%2F2swm9vEwIIWM%2FtK%2BsLR5SLY3ezPPBL10g%2Bul506IAH1NtLMClKVNwNdwBR09mSPNO5XgpAclr77zrtN87M0b9ICygfiuh6DXG%2BBcAZhUpsxdwl&webInteractiveContentId=160167081633&portalId=23522428&hsLang=fr) [![Lire le rapport B2B](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/23522428/interactive-160167081637.png)](https://mkt.vtex.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLKWaa7IuiJ2rse0HfUSb4uVhgbctrQ4xlieERFpeUMjnMTNomArGsdkxebnDpaAJP74wNfa12YGbIk198KdQ6GiyYuYJGjxhOKA6qb6glN7iktOsvC8oQqFYXJpqN4iESMBQSvr8GKqR3v6%2BCP7AZ1kF62z6tblTifPzSZy62TbruukaGu%2FOWFBwOOCCG%2BYyNv2CiGsB9a%2F53HySs9hhd1zL05IpXYXG9Dovs4jzvE7789Ib7vbz0gIYAgOjkwKbjpW9czTZu94dMIClY4ALu%2B5OuyMShaSqDoKquswUNKiqytnOeHydc8d7ULZ01%2FXF7f0Df7NlRKc%2FAb%2BEe%2BKE%2F8PR2DGHuZaPCK88nM0mHVcGOCjt18VRontnuLB0I4RWfYwkcznJje6PbCtfZm4bK%2B4F93yITMpwdtK4SXHz9SRbuzce6y5TMi%2BljpLSB1kw4fqYXjfpUl9EQ%3D%3D&webInteractiveContentId=160167081637&portalId=23522428&hsLang=fr) Leader en B2C 2020-2022 ![IDC B2C 2020](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/IDC%20B2C%202020.jpeg?width=1200&height=1187&name=IDC%20B2C%202020.jpeg "IDC B2C 2020") Leader en B2C 2023-2024 ![IDC B2C 2024](https://mkt.vtex.com/hubfs/IDC%20B2C%202024.jpeg "IDC B2C 2024") Leader en B2B 2020-2022 ![IDC B2B 2020](https://mkt.vtex.com/hubfs/IDC%20B2B%202020.jpeg "IDC B2B 2020") Leader en B2B 2023-2024 ![IDC B2B 2024](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/IDC%20B2B%202024.png?width=2000&height=1984&name=IDC%20B2B%202024.png "IDC B2B 2024")   ![paradigm-1](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/paradigm-1.png?width=326&height=80&name=paradigm-1.png "paradigm-1") ### Idéale en B2B pour les grandes et moyennes entreprises. *Des atouts sur les capacités marketplace B2B,  l'infrastructure, et le service client reconnus par 24 médailles obtenues dans les 24 catégories.* [![Lire le rapport "Enterprise"](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/23522428/interactive-160167742382.png)](https://mkt.vtex.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJsH1WMw8ub3EZLP%2F6oktPf61gP0hmgHwQUSFNr7o998lSBrFe2CnQ08dHJ23OTKaFVcqI3UcITyxbs9Lm%2Fv%2FMvt%2BirPDM86IkbwrJro%2BfehNLmMkvza1b2oOgf6T86VX02p3F%2B%2B9TFXb9jI2eUuby7%2FBvg%2BOh%2BcvExfYFaZcHLsjEv%2BNzeQVG1kmSPCQySn8AyxK9%2FTVcNhMoy9dbpyhzECeVzbz2thEXTXlPg0UHVjtO%2BOJOaGK%2B6AlbWXPzPPVwpFlSyex9ysoC2p7BM%2F0NO0X4UppNJOayn5kdVqe6eWJMLSHjc7Dj3DdE3pMp9fSI%3D&webInteractiveContentId=160167742382&portalId=23522428&hsLang=fr) Paradigm B2B Combine 2023 Digital Commerce Solutions Enterprise Edition 2023 ![Paradgim B2B - Enterprise Product Scores \[EN\]](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/Paradgim%20B2B%20-%20Enterprise%20Product%20Scores%20%5BEN%5D.png?width=572&height=572&name=Paradgim%20B2B%20-%20Enterprise%20Product%20Scores%20%5BEN%5D.png "Paradgim B2B - Enterprise Product Scores [EN]") Paradigm B2B Combine  Digital Commerce Solutions Mid-Market Edition 2023 ![Paradgim B2B - Midmarket Product Scores \[EN\]](https://mkt.vtex.com/hs-fs/hubfs/Paradgim%20B2B%20-%20Midmarket%20Product%20Scores%20%5BEN%5D.png?width=1200&height=1200&name=Paradgim%20B2B%20-%20Midmarket%20Product%20Scores%20%5BEN%5D.png "Paradgim B2B - Midmarket Product Scores [EN]") ### Recevez tous les rapports par e-mail... ### Aucune réunion sélectionnée Sélectionnez une réunion existante dans la barre latérale ou créez-en une nouvelle en accédant à l'outil de réunions